Carreira

Formada em Administração de Empresas pela UERJ, com Pós-graduação em Marketing pela ESPM, a executiva Lidiane Rocha, revela não ter sido fácil escolher a profissão aos 17 anos de idade. “A escolha do curso acadêmico foi difícil. Pensei em Arquitetura, por ter habilidade para desenho e construção de maquetes; Psicologia também foi uma das opções, já que na época era dada a analisar o comportamento humano e prestava “consultas” às amigas adolescentes em crise de identidade ou do coração... Mas o primeiro curso foi o de Pedagogia na UNIRIO, iniciado assim que completei 18 anos, e abandonado depois de cursados três períodos. Foi o suficiente para perceber que o meu caminho não estava ali. Nesta época, tinha 19 anos e trabalhava como vendedora desde os 18, o que foi excelente como primeira experiência profissional e exercício de desembaraço”.

“Então surgiu uma oportunidade singular de trabalhar em um Provedor de Acesso à Internet, na época em que banda larga era privilégio de poucas empresas e era economicamente inviável instalá-la em casa. Sinto-me uma pessoa de sorte por ter podido acompanhar de perto o início da evolução deste mercado. Ao vivenciar o dia-a-dia do escritório de uma empresa e buscar entender o mercado onde estava atuando (como Recepcionista! Imagine o quanto eu perturbava os técnicos e gerentes para entender como tudo funcionava), descobri o que realmente gostaria de estudar, Administração de Empresas. Então resolvi estudar para prestar vestibular novamente, desta vez “para valer”, e após 01 ano de dedicação passei para a UERJ. Ao mesmo tempo fui promovida a Assistente Comercial e comecei a apoiar as vendas de serviços para o mercado corporativo. Na época, o mercado começou a se consolidar em grandes grupos empresariais e a empresa foi comprada por um grupo europeu. Após a reestruturação fui atuar na área de Pós-vendas, realizando a interface entre as áreas Comercial, Técnica, e com fornecedores, com a responsabilidade de garantir a implementação dos serviços e a satisfação dos clientes”.

Após o Provedor de Acesso à Internet, onde a executiva permaneceu por mais de 03 anos, ela foi fazer um estágio na Oracle, empresa líder mundial no mercado de software empresarial. “Não me importei em trocar a carteira assinada pelo estágio em uma grande multinacional, pois entendi que seria uma oportunidade única de aprendizado e crescimento profissional. Estava certa. Atuei como Estagiária, Analista de Negócios/Marketing (nesta época já tinha me decidido pela especialização em Marketing e cursei a Pós-graduação na ESPM), e minha última função foi a de Gerente de Marketing, responsável por uma campanha na América Latina, que tinha como objetivo promover o portfólio de soluções tecnológicas para empresas de pequeno e médio porte, o famoso mercado SMB. Meus principais desafios nesta posição foram: liderar o trabalho de times virtuais, de diferentes culturas e perfis, e promover uma mudança de marketing mix, realizando a transição de uma estratégia focada em eventos, para um plano com foco em atividades massivas e marketing direto, visando o aumento de cobertura de mercado e, consequentemente, o volume de transações da divisão de vendas que apoiava”, conta a executiva.

Em setembro de 2008, após 07 anos na Oracle, Lidiane foi convidada a fazer parte da equipe da Xerox, como Gerente de Marketing para Canais na divisão de Produtos para Escritórios (Office). “Pude contribuir com minha experiência em marketing dentro do modelo de vendas indiretas (através de canais), ao mesmo tempo em que aprendi sobre um novo mercado, bem diferente do segmento de software empresarial. Na Xerox sou responsável pelo planejamento e implementação de atividades de marketing, para a divisão de Produtos e Soluções para Escritórios (Eventos, Campanhas de incentivo a vendas, Campanhas de marketing globais, etc.), além de gerenciar um portal exclusivo para parceiros de negócios (Distribuidores e Revendedores) e um sistema de gerenciamento de oportunidades de vendas. Nos últimos meses também trabalhei no projeto de elaboração de um novo Programa de Canais para Revendedores de Office, que estamos lançando este mês. Outro grande desafio, será a implementação de uma nova plataforma e estratégia de e-commerce, que irá ocorrer também neste trimestre”, comenta Lidiane. 

"Pode parecer clichê, mas realmente tenho gosto por desafios e frequentemente trabalho com projetos simultâneos, priorizando tarefas para atender prazos conflitantes. Para isso, é necessária muita organização e orientação a detalhes, além de foco em resultados. Adoro trabalhar em equipe e, principalmente, trabalhar com times multidisciplinares, pois gosto de ter a visão geral de todas as “caixinhas” que irão resultar no “produto final”. Para mim é gratificante mobilizar esforços de áreas tão distintas como Jurídico e Finanças, por exemplo, para implementar atividades e estratégias de marketing que irão ajudar a companhia a atingir seus resultados”, fala a executiva. 

Para construção de uma carreira de sucesso, a executiva considera que o mais importante é buscar trabalhar com o que se gosta, aproveitando ao máximo o aprendizado que qualquer experiência de trabalho possa proporcionar. Ela acredita que se um profissional ainda não está trabalhando com o que realmente gosta, pode no mínimo aproveitar a companhia de outros bons profissionais para aprender com suas atitudes e experiências. “Mais importante do que se manter atualizado, é gostar de lidar com pessoas e, principalmente, saber lidar com vários perfis de profissionais, ou seja, ter a famosa inteligência emocional. Traçar objetivos e metas é essencial. E para alcançá-los, é necessário saber enxergar oportunidades, onde muitos veriam apenas obstáculos e problemas. Acredito na fórmula ‘foco, dedicação e preparo’ para estar na hora certa, no lugar certo. Sorte ajuda, mas considero que sorte é sinônimo de dedicação”, fala a executiva. 

Para o futuro, Lidiane quer continuar buscando trabalhar em projetos que permitam desenvolvê-la profissionalmente e como pessoa. “Vou iniciar um MBA em Gestão de Pessoas este ano, pois acredito que o curso irá me ajudar futuramente na gestão de grandes equipes”, revela a executiva.