Carreira

Paula Barcellos nascida em Vitória, no Espírito Santo, formada em Engenharia de Computação pela UFES (Universidade Federal do Espírito Santo) e pós-graduada em Marketing pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing), iniciou sua trajetória profissional aos 19 anos de idade. Sua primeira experiência profissional, foi como estagiária da área de informática da Rede Gazeta de Comunicação. “É comum me perguntarem como fui da Engenharia de Computação ao Marketing. O caminho foi Banco de Dados. Atuei durante 06 anos como consultora para uma grande rede de varejo de calçados femininos do Espírito Santo. Fui contratada para coordenar a implantação de um novo sistema de informação, logo construímos um valioso banco de dados de clientes e especializei-me em Marketing para me aprofundar no comportamento de compra das clientes e obter maiores taxas de retorno nas ações de comunicação que desenvolvíamos. Foi um trabalho delicioso de fazer, chegamos a obter mais de 40% de retorno em uma ação de Pré-Natal. Apresentei este trabalho na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) do Rio e em 2000 ampliei-o para outras empresas, como consultora de marketing da Ponto de Referência, empresa do Edmour Saiani, especializada em varejo, com sede no Rio de Janeiro”, conta a executiva.

Durante o período de 2001 a 2005, Paula ministrou disciplinas de Marketing e Database Marketing em cursos de graduação e pós-graduação. “Adoro sala de aula! O trabalho mais especial que fiz nesta trajetória acadêmica foi ter tido a oportunidade de ministrar, em 2002, o módulo de Gestão do Conhecimento, CRM e Database Marketing, na pós-graduação de Marketing e Tecnologia de Informação, da UFES (Universidade Federal do Espírito Santo). Considero este trabalho o mais especial por ter sido o mais desafiador”, fala Paula.

Em 2003, assumiu a Gerência de Marketing e Recursos Humanos da Dacasa Financeira. “A empresa estava em um momento especial de crescimento. Inauguramos 12 filiais da empresa no primeiro ano e, no segundo ano, lançamos seu cartão de crédito próprio. Foi minha primeira experiência como gestora de Recursos Humanos. Naquela ocasião, aceitei acumular esta área devido ao enorme desafio que tínhamos para formar equipes e treinar pessoas; contratávamos "o sorriso” e treinávamos a técnica”, revela à executiva.

Também atuou como Gerente de Marketing da Adcos, indústria de Cosméticos de Tratamento. Agora está a 04 anos, no Grupo Águia Branca. “Estou como Gerente de Marketing da Viação Águia Branca e Salutaris. Integro a Diretoria Comercial e respondo pelo desempenho comercial das mais de 300 linhas que a empresa tem concessão para operar com o transporte regular de passageiros. Trabalho na gestão comercial destes mercados da empresa. A minha equipe é formada por 20 gestores de mercado, que não respondem hierarquicamente a mim, mas contam com minha parceria para maximizar o resultado de seus mercados, através da atuação comercial. Formamos um grande time, que busca oferecer o melhor serviço aos 11,5 milhões de passageiros que transportamos anualmente, com conforto e segurança”, conta a profissional.

Paula fala sobre seu perfil, como executiva e ressalta o que considera importante para construir uma carreira de sucesso. “Tenho um lema pessoal: buscar ser sempre “FIRME com os propósitos e SUAVE com as pessoas”. Como gestora, preciso produzir os resultados que me comprometi com a empresa. No entanto, o trabalho em equipe é imprescindível. Criar envolvimento e ajudar todos a enxergar o todo, é fundamental para gerar comprometimento. A empresa é muito mais forte quando as pessoas estão dispostas a agir em conjunto e não trabalhar com objetivos distintos. Pessoalmente, acredito que um profissional precisa constantemente buscar competência técnica na área em que escolher atuar, construir relações de confiança e respeito no trabalho e atuar com flexibilidade e resiliência. Fazer o que tem que ser feito, mesmo quando isso significa atuar em situações difíceis. Concentrar-se no foco também é essencial para priorizar esforços e fazer progressos consistentes. Um último ponto que considero fundamental é a busca constante pelo Equilíbrio, para garantir ótimo desempenho no trabalho, ter uma família linda e viver com saúde. Talvez esta seja a parte mais difícil, mas acredito firmemente que vale a pena!”

Para finalizar a executiva Paula Barcellos, fala sobre a importância da família e revela seus planos para o futuro. “Casei-me muito nova, aos 21 anos de idade, com um talentosíssimo empresário e Chef de cozinha. Meu marido Gustavo, e meus filhos João Paulo (13 anos) e Mariana (10 anos) são a maior alegria da minha vida. Eles são o motivo maior de todos os meus esforços, pessoais e profissionais. Honestamente, acredito que o que faz diferença na nossa trajetória profissional é a viagem, não o destino. Não tenho dúvida que são nossos passos no caminho que nos torna quem somos. Na minha vida pessoal, quero continuar priorizando a minha família. No profissional, quero continuar contribuindo para o crescimento do Grupo Águia Branca. E (quem sabe!) retornar à sala de aula para fazer um mestrado profissional ou uma nova pós-graduação”.