Dona de uma trajetória profissional de 20 anos, formada em Administração e pós-graduada em Gestão de Negócios, Christiane Paiva, com apenas 17 anos de idade, começou a traçar sua vida profissional, com o objetivo de alcançar sua independência. “Só mais tarde pude perceber o quanto isso foi muito importante para meu amadurecimento profissional. A primeira empresa que trabalhei foi de Representação de uma grande marca, saindo, fui direto para Casa do Pão de Queijo, onde permaneci por 10 anos, depois fui para o Grupo Úmbria, como franqueadora das marcas Spoleto, Dominos e Koni, no período de 07 anos. Desde março de 2009, faço parte da equipe da Pello Menos, sou responsável pelo recente departamento de franquia, mesmo sendo uma empresa de grande “know-how” e líder no segmento de depilação a mais de 12 anos, somente tornando franquia em outubro/2008. Observei uma grande necessidade na empresa em oferecer condições e suporte no que trata de crescimento e metas. Foi proposto em julho/2009 metas para cada unidade, do qual toda equipe pudesse participar, proporcionando aumento nos serviços solicitados pelas clientes. O resultado deste trabalho refletiu na qualidade das relações com clientes e colegas de trabalho. Procurei manifestar em cada unidade a criatividade para estar desenvolvendo o trabalho de metas, onde surgiram diversas maneiras onde toda equipe se empenhou”, conta a executiva.
Christiane revela ser uma profissional flexível, com habilidades de relacionamentos e uma importante capacidade de percepção, procurando saber tudo que está acontecendo ao redor, “Procuro ouvir e entender as pessoas, para tomar a melhor decisão. Administrar as atividades é algo que envolve muita pressão o tempo todo. O gestor tem que estar apto a assumir qualquer posição na organização, seja em um cargo de decisão ou apoio, procurar estar à frente de qualquer situação, buscando sempre novidades no mercado para atualizar ou aperfeiçoar trabalhos positivos dentro da sua empresa”, comenta Christiane.
Para finalizar Christiane Paiva, revela seus futuros planos. “Meu foco para o futuro é estar proporcionando uma cultura de metas em cada unidade, procurando criar novas alternativas de motivação para equipe, proporcionando melhorias nos resultados e o clima dentro de loja".
Entrevista concedida com exclusividade, para o Portal Sodexo Vida Profissional.
Jornalista Responsável: Patrícia Bichara - MTB 52573/SP