Carreira

Nascida em Goioere – PR, quinta filha de uma família humilde de 13 pessoas, pai, mãe e 11 irmãos, casada, com duas filhas (18 e 15 anos), com formação em Tecnólogo de Gestão e Recursos Humanos, a executiva Cleonice Silva começou cedo a traçar sua trajetória profissional. “Meu primeiro emprego foi aos 12 anos pela Instituição Guardinha "Associação de Educação do Homem de Amanhã" em 1983, no Hospital da PUC em Campinas. Aos 18 anos fui contratada como empacotadora da Loja MURICY, do Grupo Pernambucanas no período de 1989 á 1992. No período de 1993/1994, já havia me casado e estava na segunda gravidez então fiquei um período fora do mercado de trabalho, me dedicando ás crianças. Em 1995, fui contratada pelo MAPPIN LOJAS DE DEPARTAMENTOS, período de 1995 á 1998, minha função: Atendente setor de utilidades, presentes e cama mesa e banho, após seis meses fui promovida á Vendedor de Móveis, onde fiquei até três meses antes do fechamento da rede”.

Em 1999, Cleonice foi contratada pela Alfa, uma empresa do grupo Covabra que administrava o Cartão Covabra, inicialmente exercia a função de Atendente. Em 2002 participou de uma seleção interna e foi promovida para Auxiliar de Departamento Pessoal, em 2007 foi promovida para Assistente de Recursos Humanos, onde permanece até hoje. “Há 06 meses houve uma reestruturação no departamento, que até então estava vinculado ao departamento jurídico sob a gerência de uma advogada que também tinha experiência em RH e 02 diretores. Com a mudança assumi o RH, juntamente com um dos diretores e estamos estruturando o departamento. Por ser uma empresa familiar que está crescendo, as necessidades de um departamento de RH estratégico tem sido cada vez maior”.

Hoje, somos um grupo de 10 lojas, cerca de 1.600 colaboradores com previsão 2010/2011 atingir cerca de 2.000 colaboradores. Também estamos com uma rede de Drogarias com duas filiais já funcionando e uma terceira em obras. Este ano de 2009 para o RH foi bastante produtivo, por que concluímos o plano de carreira, que até então não existia, estamos na fase final da implantação de cargos e salários, também investimos em benefício, como Cartão Alimentação, reajustando 133%, visando à redução do turnover e a melhor qualidade de vida de nossos colaboradores. Para 2010 as projeções são investir em treinamento, diversificar e intensificar o treinamento por área, com o objetivo de melhorar cada vez mais o atendimento ao cliente”, conta a executiva.

Cleonice acredita ser uma executiva otimista e diz confiar no ser humano, “O gestor de Recursos Humanos deve ser sensível às pessoas, não só por que é a mais perfeita obra de Deus, mas por que são as pessoas que conduzem uma organização para o sucesso ou fracasso. Sempre busco olhar para dento da alma das pessoas, esta visão me faz ver a essência do material humano, procurar enxergar uma pessoa de dentro para fora é a forma mais justa de avaliar alguém. Não gosto de pré julgamentos e sempre procuro me colocar no lugar das pessoas, ao contratar alguém na empresa, seleciono como se estivesse levando para dento da minha casa, por que a empresa é extensão dela, procuro avaliar todos os detalhes e tenho uma intuição que raramente falha, isso é dom de Deus!”, relata à executiva.

Cleonice destaca que para obter uma carreira de sucesso é necessário ser justo, acreditar em si mesmo, planejar o futuro e principalmente não causar problemas para resolver no dia seguinte. “Procuro fazer tudo da melhor forma possível e correto para não haver retrabalho e não administrar problemas posteriores. Se as pessoas agissem corretamente hoje, não teriam problemas para administrar amanhã”, ressalta Cleonice.

Para finalizar, a executiva revela seus planos para o futuro. “No futuro pessoal, desejo cursar Psicologia e no profissional, quero cumprir toda a agenda de 2010”!